Politique de confidentialité (RGPD)

1. Données collectées

Lors d'une réservation ou d'un contact : nom, prénom, adresse e-mail et, le cas échéant, numéro de téléphone.

Pour les paiements : les données bancaires sont traitées exclusivement par les prestataires tiers Stripe et PayPal. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur ce site.

Pour être prévenue de la sortie de La Petite Pythie : l'adresse e-mail saisie dans le formulaire de la page consacrée à l'oracle, avec votre consentement. Ce formulaire est hébergé par Netlify.

Aucune donnée sensible (conversations, contenus de consultations, notes personnelles) n'est enregistrée ni stockée par l'éditrice du site.

2. Finalité du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

• gérer les rendez-vous et les demandes de contact,
• assurer la facturation et le suivi des paiements,
• communiquer avec les clients (confirmation de rendez-vous, suivi, informations ou newsletters si consentement),
• prévenir par e-mail les personnes inscrites de la sortie de l'oracle La Petite Pythie. Ces adresses ne sont ni vendues ni partagées, et sont supprimées sur simple demande.

3. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion administrative et comptable. Les conversations de voyance ne sont pas enregistrées ni stockées.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles. Pour toute demande, vous pouvez écrire à : elenawolska@gmail.com.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques (navigation, sécurité) et de mesure d'audience anonymisée. Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.